Question 1

Ist KickOffice wirklich dauerhaft kostenlos?

Accepted Answer

Ja. Der Free-Tarif ist dauerhaft kostenlos – ohne Kreditkarte, ohne Laufzeit. Mit einer Abteilung und bis zu 3 Nutzern lassen sich die Grundfunktionen ausprobieren. Für den vollen Vereinsbetrieb mit mehreren Abteilungen empfiehlt sich der Verein-Tarif.

Question 2

Für welche Sportarten ist KickOffice geeignet?

Accepted Answer

Für alle Sportvereine in Deutschland – ob Fußball, Handball, Tennis, Leichtathletik oder Mehrspartenverein. Die Module sind sportartenunabhängig und flexibel konfigurierbar.

Question 3

Unterstützt KickOffice den Kinderschutz im Verein?

Accepted Answer

Ja, vollständig: Führungszeugnis-Tracking (§72a SGB VIII), digitaler Verhaltenskodex mit Unterschrift, Ehrenkodex als PDF, Risikoanalyse als Schutzkonzept und eine Meldestelle. Konform mit DOSB Safe Sport Code, DSJ und LSB NRW, inklusive PDF-Nachweis für den Verband.

Question 4

Sind meine Vereinsdaten sicher und DSGVO-konform?

Accepted Answer

Die Vereinsdaten liegen auf Servern in Deutschland (Frankfurt). Sensible Daten wie IBAN und Steuer-ID werden verschlüsselt gespeichert, hochgeladene Dateien sind nicht öffentlich abrufbar. KickOffice liefert die Werkzeuge für die DSGVO-Pflichten: Auskunft und Löschung, Löschkonzept, granulare Einwilligungen, Datenpannen-Register und einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Die Verantwortung bleibt beim Verein.

Question 5

Kann ich Mitgliedsbeiträge automatisch per SEPA einziehen?

Accepted Answer

Ja, mit der Beitragsverwaltung: Beitragsgruppen anlegen, SEPA-Mandate je Mitglied hinterlegen, Einzug automatisiert. Das Mahnwesen erkennt offene Beiträge und erinnert automatisch per WhatsApp oder E-Mail.

Question 6

Wie funktioniert der Online-Mitgliedsantrag?

Accepted Answer

Mitglieder stellen den Antrag per Link oder QR-Code, ohne Login, von jedem Gerät. Vereine konfigurieren Felder, Datei-Upload und eine Abschluss-Checkliste. Der Antrag landet direkt als Vorgang in der Verwaltung.

Question 7

Funktioniert KickOffice auf dem Smartphone?

Accepted Answer

Ja, KickOffice ist Mobile-First entwickelt und läuft ohne Download direkt im Browser auf jedem Gerät – Handy, Tablet und Desktop synchron.

Question 8

Kann ich jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, jederzeit direkt in der App unter Einstellungen. Monatstarife laufen monatlich, Jahrestarife mit vier Wochen Vorlauf. Kein Telefon, kein Formular.